Réceptionniste

Tu es à l’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives? Accueillant(e), organisé(e) et orienté(e) vers le service à la clientèle, tu aimes offrir une expérience positive et efficace à chaque visiteur ou appelant?

Si cela te ressemble, nous avons besoin de tes talents! Postule au poste de réceptionniste et joins-toi à notre équipe pour faire partie d’un employeur pas comme les autres!

Ce poste est à temps plein, basé à Saint-Georges-de-Beauce.

Responsabilités

Tâches administratives journalières :

• Accueillir les visiteurs et les clients, répondre aux appels téléphoniques et les acheminer vers la personne concernée (via Teams ou directement au poste de l’employé) ;
• Consigner les informations des appels dans les fichiers Excel ;
• Créer les billets de service (tickets) pour les demandes de support provenant des appels ;
• Recevoir et distribuer les colis et le courrier ;
• Effectuer les encaissements selon les relevés de dépôt.

Tâches administratives hebdomadaires :

• Produire les rapports des comptes en souffrance et reporter les données dans le fichier des comptes recevables;
• Préparer la facturation hebdomadaire;
• Assurer les suivis de recouvrement par courriel ou, au besoin, par téléphone, et consigner les actions dans le fichier de suivi ;
• Effectuer la saisie des factures fournisseur ;
• Générer les rapports hebdomadaires des feuilles de temps ;
• Gérer et concilier la petite caisse.

Tâches administratives mensuelles :

• Créer le ficher et faire les entrées des suivis des dépenses reliées aux cartes de crédit ;
• Effectuer la saisie des heures de formation ;
• Produire le rapport mensuel des feuilles de temps ;
• Préparer la facturation mensuelle.

Autres tâches :

• Préparer et afficher les messages de bienvenue pour les partenaires et les nouveaux employés ;
• Aménager le poste de travail des nouveaux employés lors de leur arrivée ;
• Procéder aux achats de matériel requis pour le service technique ;
• Assurer l’approvisionnement et effectuer l’inventaire des fournitures de bureau ;
• Effectuer les réservations de salles pour les employés ;
• Effectuer les réservations d’hôtel lors des visites chez les partenaires ;
• Contacter le service de maintenance de l’immeuble en cas de bris;
• Toute autre tâche connexe.

Ton profil

• Diplôme d’études secondaires ;
• Attitude amicale et professionnelle, jumelée à d’excellentes aptitudes en communication et à un sens du service développé ;
• Discrétion et respect de la confidentialité ;
• Minutie et rigueur, combinées à de fortes habiletés organisationnelles et de gestion du temps ;
• Débrouillardise, capacité à travailler de façon autonome et bon jugement ;
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Teams, Outlook, Powerpoint).
• Autres compétences requises (atout) : Diplôme d’études professionnelles (DEP) en comptabilité, Bilinguisme (français/anglais)

Pourquoi travailler chez CDID ?

• Culture d’entreprise familiale où le bien-être des employés est au cœur des décisions ;
• Horaire de travail de 40 heures par semaine (lundi au vendredi 8h à 17h) ;
• Assurance collective complète avec contribution de l’employeur à 75 % ;
• Compte d’avantages sociaux flexible ;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur à 3 % après 6 mois d’emploi ;
• Accès à un programme d’aide aux employés (PAEF) et à un service de télémédecine (Dialogue) ;
• Une journée de congé payée le mois de ton anniversaire ;
• Deux semaines de vacances durant l’été ;
• Un club social très dynamique.